Cambios y Devoluciones

En Farmaciasdirect queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de 14 días naturales para solicitar la devolución de cualquier artículo de moda si no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para marcar los artículos que deseas devolver y obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas intactas y no presentan signos de uso o lavado.

• 3.
  Envío de la mercancía

  Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro portal logístico certificado.

• 4.
  Reembolso automático

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 72 horas.